Gouville Froid

Entretien du four censé avoir lieu ce jour prévu depuis plus de 3 semaines. Déjà obligé de rappeler le bureau ce matin parce que personne ne venait ensuite le technicien arrive, me demande ce qu'il est censé faire et se pointe sans aucun matériel donc inutile de venir dans ce cas. Ce n'est pas le premier problème rencontré avec cette entreprise puisqu'un problème de surfacturation avait déjà eu lieu (Charnière de porte de tour réfrigéré vendu plus de 120€ pièce alors que le concurrent la vendait 18€ TTC) Je ne recommande pas !!

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Société très pro... Je suis au mont St michel et Thierry est venu à la base pour réparer une carpigiani.. Au final j'ai eu une chambre froide sur mesure.. Et d'autres installations en cuisine... Très bons conseils, ils sont charmants, arrangeants... Vraiment je recommande cette société et notamment Thierry.. Sans eux je n'aurais jamais pu faire évoluer ma cuisine... Rapport qualité prix extra !!!!. Continuez comme ça.. Et encore merci Thierry... 😘

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J'appelle pour un devis de changement d'injecteur du piano de mon restaurant, un agent se déplace, fait ce qu'il a à faire, et s'en va en me disant que j'allais recevoir un devis bientôt. 2 mois après, pas de nouvelles, sauf une belle facture pour le déplacement de l'agent. Je les appelle, en leur demandant si ils avaient fait mon devis, on me répond que c'est en cours.... Plusieurs jours se passent, toujours pas de nouvelles, je rappelle à nouveau et on me dit de payer la facture de déplacement et que j'aurai mon devis après ! Je paye, et plusieurs jours se passent à nouveau, sans nouvelles, sans devis !!!! Je rappelle, j'ai encore de la chance car on me répond, et on me dit que l'agent n'a pas la référence de mon piano baron, et que le devis ne peut pas être fait, à moins que je fournisse moi même la référence du piano ???!!! Je démonte le piano moi-même, leur donne la ref, et attends... 1 mois après rien, je rappelle, là ça me les casses parce que toujours rien.... Les jours passent, les mois passent, je bosse comme ça, pas le choix, intoxiqué par la fumée des injecteurs, j'avais capitulé, à force. On est le 20 juin 2021, et il me prend y'a 15 jours de modifier quelques éléments de ma cuisine, avant la reprise de ce second confinement. Je démonte les injecteurs brûleurs et veilleuse et j'appelle TECNOREST, au cas où ils auraient une référence pour passer les injecteurs en propane. L'après midi même, Tecnorest me renvoie une réponse positive avec un prix, (2 fois moins cher qu'un déplacement de chez gouville). Et bien entendu j'ai tout reçu sous 10 jours. J'ai fini de monter les dernières pièces hier soir, je suis fier de moi, ca fonctionne parfaitement bien ! J'ai quand même loupé l'ouverture du 9 juin à cause de tout Ça. Je n' ai ouvert que le lundi d'après. Que dire ? Je me sens plus compétant qu'1 ou 2 agents représentant la société gouville ?? Sauf que je ne me suis pas facturé un déplacement ! NUL CORDIALEMENT JEAN-PHILIPPE MARESQ GÉRANT DE LA SOCIÉTÉ SAUCE QUI PEUT!

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Je vous déconseille cette entreprise plusieurs devis en attente qui soit disant sont prêt mai jamais transmis, je ne compte plus de nombre d'appelé pour les relancer depuis plus de 3mois

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Dépannage rapide et efficace ! Merci à l'équipe.

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Très professionnel, je recommande !

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Rapidité, Efficacité, Très professionnel

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Depannage au Top merci.

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